一、事項(xiàng)名稱：就業(yè)困難人員認(rèn)定

二、事項(xiàng)簡述：就業(yè)困難人員指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。具體指具有我省戶籍，法定勞動年齡內(nèi)、有勞動能力和就業(yè)意愿的登記失業(yè)人員

三、設(shè)立依據(jù)：《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》（2007年8月30日第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過，2015年4月24日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議修訂）、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第28號，2014年、2015年、2018年、2022年分別修訂）、《山西省就業(yè)促進(jìn)條例》（2012年11月29日山西省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十二次會議通過，2012年11月29日山西省人民代表大會常務(wù)委員會公告公布自2013年3月1日起施行）、《山西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)山西省就業(yè)困難人員認(rèn)定管理辦法的通知》（晉政辦發(fā)〔2024〕33號）

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》（GB/T 33527-2017）、《就業(yè)援助服務(wù)規(guī)范》（GB/T 33531-2017）、《職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》（GB/T 33554-2017）、《職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)范》（GB/T 33535-2017）、《山西省就業(yè)促進(jìn)條例》、《人力資源社會保障部國家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔2018〕77號）、《山西省就業(yè)困難人員認(rèn)定管理辦法》等文件和國家標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行

五、辦理材料：

1.身份證、居住證、戶口簿等身份證明；

2.按照人員類別提供相應(yīng)的證明材料（包括低保、殘疾、退役、學(xué)歷等證明材料）；

3.《山西省就業(yè)困難人員認(rèn)定情況表》。

六、辦理流程：

個(gè)人申請——信息核查——審核認(rèn)定

（一）個(gè)人申請

申請人持本人身份證、居住證、戶口簿等相關(guān)證明材料向常住地（或者戶籍地）社區(qū)居委會（村委會）提出申請，并填寫《山西省就業(yè)困難人員認(rèn)定情況表》；或通過網(wǎng)上申報(bào)，由平臺推送給屬地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

（二）信息核查

1.社區(qū)居委會（村委會）對申請人的申報(bào)材料在7個(gè)工作日內(nèi)完成初審，經(jīng)調(diào)查核實(shí)符合條件的，在社區(qū)（行政村）進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于7個(gè)工作日。經(jīng)公示無異議的，在《認(rèn)定情況表》上簽署意見，并將相關(guān)申請材料報(bào)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)收到材料后，在7個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核。符合條件的，在《認(rèn)定情況表》上簽署意見后上報(bào)縣（市、區(qū)）人力資源社會保障部門。

（三）審核認(rèn)定

縣（市、區(qū)）人力資源社會保障部門收到材料后，在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。符合條件的，在《認(rèn)定情況表》上簽署認(rèn)定意見，并逐級反饋認(rèn)定結(jié)果，由社區(qū)居委會（村委會）告知申請人。

七、辦理方式：現(xiàn)場辦理或網(wǎng)上申請

八、辦理時(shí)限：28個(gè)工作日

九、辦理結(jié)果：符合認(rèn)定條件及時(shí)錄入《山西省公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)平臺》；對不符合認(rèn)定條件的一次性告知申請人結(jié)果

十、結(jié)果送達(dá)方式：網(wǎng)上經(jīng)辦平臺查詢或工作人員反饋

十一、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)

十二、辦事時(shí)間：法定工作日

十三、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.現(xiàn)場辦理：縣（市、區(qū)）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)居委會（村委會）；2.網(wǎng)上辦理：山西省人社一體化公共服務(wù)平臺

十四、咨詢查詢途徑：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)居委會（村委會）、縣（市、區(qū)）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或山西省人社一體化公共服務(wù)平臺

十五、監(jiān)督投訴渠道：全省各級人社部門公布的監(jiān)督投訴電話或12345政務(wù)服務(wù)熱線

十六、文書格式：《山西省就業(yè)困難人員認(rèn)定情況表》